Spletno odpiranje računa

1. Kakšni so pogoji za Online odprtje osebnega bančnega računa?
Za spletno odpiranje bančnega paketa morate biti stari vsaj 18 let, imeti status državljana ali rezidenta v Republiki Sloveniji in v UniCredit Bank odpirate račun prvič.

2. Kaj potrebujem za Online odprtje osebnega bančnega računa?
V spletni obrazec boste vnesli svoje osebne in kontaktne podatke. Potrebovali boste svojo EMŠO in davčno številko. Dokončanje postopka boste potrdili z validacijskim geslom, ki vam jo pošljemo v SMS sporočilu. Če se v postopku odločite identificirati prek video identifikacije in z digitalnim podpisom dokončati postopek na spletu, boste potrebovali računalnik s kamero in mikrofonom, dobro osvetljeni prostor, ob sebi pa osebni dokument, ki ga boste navedli v spletnem obrazcu in mobilni telefon s številko, ki jo boste pred tem navedli v spletnem obrazcu. Račun boste lahko odprli tudi v izbrani poslovalnici, kjer bo pogodbena dokumentacija po vnosu vaših osebnih in kontaktnih podatkov že pripravljena čakala le še na vaš lastnoročni podpis. Postopek bo za vas v obeh primerih hitrejši in prijaznejši od (ne)napovedanega obiska bančne poslovalnice.

3. Zakaj je za Online odprtje osebnega bančnega računa potrebna osebna oziroma video identifikacija?
Če želite v svojem imenu odpreti osebni bančni račun v katerikoli banki v Republiki Sloveniji, mora banka skladno z zakoni, ki veljajo v RS, preveriti vašo istovetnost. Postopek preverjanja vaše identitete se lahko izvaja osebno v bančni poslovalnici oziroma lahko Banka izključno za stranko, ki je fizična oseba, ugotovi in preveri njeno istovetnost tudi brez njene osebne fizične navzočnosti v prostoru z uporabo video identifikacije v lastni virtualni poslovalnici ali prek zunanjega pogodbenega izvajalca, ki ponuja ustrezno, certificirano rešitev, ki je skladna z evropsko in slovensko zakonodajo, ob enem pa morajo biti izpolnjeni tudi naslednji pogoji:

• Uporabnik je fizična oseba, ki spletno odpira račun v svojem imenu in za svoj račun (op. Prijava pod tujim imenom ni dovoljena, zoper takšno dejanje se lahko uvede tudi kazenski pregon, ki vodi do odškodninskih zahtevkov).
• Uporabnik je rezident Republike Slovenije, to je oseba s stalnim prebivališčem v Sloveniji.
• Uporabnik je državljan Republike Slovenije.
• Istovetnost uporabnika se ugotovi in preveri izključno na podlagi uradnega in veljavnega osebnega dokumenta, ki je opremljen z biometrično fotografijo (potni list ali osebna izkaznica).
• Uporabnik je polnoleten, to je starejši od 18 let.
• Uporabnik prvič odpira račun v UniCredit Bank oziroma v UniCredit Bank še nima odprtega osebnega bančnega računa.
• Uporabnik ima veljaven e-poštni naslov in delujočo mobilno telefonsko številko enega od slovenskih mobilnih operaterjev.
• Uporabnik že ima odprt račun pri drugi banki v Republiki Sloveniji, s katerega bo opravil prvo nakazilo v višini 1 EUR na račun pri UniCredit Bank. S tem bo uporabnik skladno z slovensko zakonodajo opravil še zadnjo preverbo pred aktivacijo uporabnikovega osebnega bančnega računa pri UniCredit Bank.

4. Kaj je video identifikacija?
Pri uporabi storitve Online odprtje osebnega bančnega računa se kot uporabnik na bančni spletni platformi najprej registrirate. Z registracijo v spletni aplikaciji, ki je del bančne spletne platforme, ustvarite svoj začasni račun; identificirate se s svojim e-poštnim naslovom in mobilno telefonsko številko, na katero prejmete SMS geslo, ki ga uporabite za dostop do svojega začasno ustvarjenega računa in nadaljevanje postopka.

V nadaljevanju postopka banki posredujete osebne podatke, ki so potrebni za preverjanje vaše identitete in za pripravo ter podpis potrebne dokumentacije.

Video identifikacijo banka ali njen pogodbeni izvajalec izvede v osebnem razgovoru, ki jo opravita prek spletnega video klica z osebo v kontaktnem centru banke ali zunanjega pogodbenega izvajalca. Z izvedbo postopka video identifikacije soglašate tudi s pridobivanjem fotografij iz vašega osebnega dokumenta (osebne izkaznice ali potnega lista) in niza portretnih fotografij, ki nastanejo v postopku in dokazujejo vašo živost v času opravljanja video identifikacije.

Video klic traja v povprečju 3-5 minut.

Za video klic prek namiznega računalnika boste potrebovali:

• internetno povezavo
• novejšo verzijo brskalnika z naloženim WebRTC vtičnikom;
• Internet Explorer 8 in novejši;
• Google Chrome (verzija 48.0.0 in novejše, za Windows in Mac OS);
• Mozilla Firefox (verzija 47.0 in novejše, za Windows in Mac OS);
• Safari (verzija 9.1 in novejše, samo za Mac OS).
• spletno kamero in mikrofon
• veljaven osebni dokument (osebno izkaznico ali potni list)

Za video klic prek mobilne aplikacije:

• internetno povezavo;
• aplikacijo video ID;
• veljaven osebni dokument (osebno izkaznico ali potni list).

5. Ali v primeru videoelektronske identifikacije in odprtja računa v celoti online nastopijo kakršnekoli omejitve?
Če boste postopek odpiranja bančnega računa dokončali z video identifikacijo prek spleta, bo poslovanje na tem računu do vašega prvega obiska poslovalnice omejeno; posamezna transakcija ne bo smela preseči 15.000 EUR. V primeru, da posamezna transakcija preseže 15.000 EUR, je banka dolžna ugotoviti in preveriti vašo istovetnost ob vaši osebni navzočnosti v poslovalnici banke. Zato se morate v primeru, da s tega računa ali na ta račun izvedete transakcijo, ki preseže omejitev 15.000 EUR, v roku 15 dni od izvajanja transakcije oglasiti v poslovalnici banke in šele potem lahko dostopate do denarja oziroma se transakcija tudi izvrši.

Ob prvem obisku poslovalnice in opravljenim poglobljenim pregledom stranke v poslovalnici banke se bo status vašega osebnega bančnega računa spremenil v račun brez omejitev pri poslovanju.

6. Kdaj lahko začnem uporabljati online osebni bančni račun?
Z uporabo osebnega računa lahko začnete takoj, ko bomo v banki izvedli še zadnjo preverbo verodostojnosti posredovanih podatkov. Po dokončanju postopka odpiranja računa boste z bančnega računa svoje obstoječe banke, ki jo boste navedli v spletnem obrazcu, na novo odprti račun pri UniCredit Bank nakazali 1 EUR. Po sistemski preverbi izvora nakazila, vam bomo poslali elektronsko sporočilo, v katerem vas bomo obvestili o tem, da je vaš osebni bančni račun aktiven in kako lahko z njim poslujete. Če bi se odločili na spletu postopek pripeljati le do priprave pogodbene dokumentacije, bomo račun odprli ob vašem obisku in lastnoročnem podpisu pogodbene dokumentacije v izbrani poslovalnici banke. V obeh primerih bomo ob odprtju računa aktivirali tudi vašo online in mobilno banko.

   Izvleček tarife za prebivalstvo, Dokument z informacijami o nadomestilih in Glosar

   Obrestne mere za varčevanje

   Informacija vlagateljem o sistemu za jamstvo vlog

   Splošni pogoji vodenja transakcijskih računov, opravljanja plačilnih storitev in dovoljene prekoračitve pozitivnega stanja (limiti) za potrošnike in Navodila in načini izpolnjevanja plačilnih nalogov

   Urnik poslovanja s transakcijskimi računi

   Splošni pogoji za spletno in mobilno banko

   Pravilnik zasebnosti pri uporabi mobilnih aplikacij

   Splošni pogoji poslovanja s karticami za potrošnike in Pogoji uporabe storitve 3-D Secure